بواسطة Zee Surview | أبريل 12, 2017 | Analyze, Create Survey, Data Collection
من الضروري جداً النظر إلى الاستبيان من وجهة نظر المستجيبين. فلكي تحترم وقت المستجيبين، عليك بإبقاء استبيانك منظم بشكل جيد وقصير وفي صميم الموضوع. فالاستبيانات التي تحتوي على صفحات وصفحات من الأسئلة – تلك التي لا يمكنك التقدم فيها حتى تصل إلى كتابة الإستجابة المفتوحة...
بواسطة Zee Surview | أبريل 9, 2017 | Analyze, Create Survey, Data Collection
ما هو معدل الاستجابة للاستبيان؟ تسمى نسبة الأشخاص الذين يستجيبون للاستبيان بمعدل الاستجابة، وهذا المعدل ضروري، ولا يمكن تجاهله. وتساعد معدلات الاستجابة العالية لللاستبيان على تأكيد أن نتائج الاستبيان كانت ممثلة للفئة السكانية المستهدفة. لابد أن يكون للاستبيان معدل...
بواسطة Zee Surview | مارس 29, 2017 | Create Survey, Data Collection, infographics
تعد الاستبيانات طريقة جدية لدعم مشاركة المستهلك. في ما يلي بعض الطرق المبتكرة التي يمكنك استخدامها لتحسين المشاركة باستبيانك 1. إضافة الإشارات المرئية عند انهاء بعض الأجزاء الإشارات المرئية، كأشرطة التقدم، التي تظهر للمشاركين مدى تقدمهم في الانتهاء من نموذج الاستبيان....
بواسطة Zee Surview | مارس 28, 2017 | Analyze, Create Survey, Data Collection
يعد استبيان رضا العملاء هاماً لأنه يوفر لأصحاب الأعمال الحقائق التي يمكن استخدامها لإدارة أعمالهم وتحسينها. أهم الأسباب لأهمية استبيان رضا العملاء 1. نوايا المستهلك في إعادة الشراء تعد مطالبة العملاء بتقييم رضاهم على مقياس من 1-10 طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانوا...
أحدث التعليقات