نموذج استبيانات رضا العملاء

يُعبر استبيان رضا العملاء عن صوت ورغبات العملاء، فمن خلاله ستتعرف على ما يمكنك القيام به بشكل أفضل وسيكون لديك القدرة على عمل الربط بين النتائج وفهم لماذا توجهت أو لم تتوجه معظم الأعداد إلى حيث تريد أو لا تريد.

الشركات التي تقيس رضا العملاء:

  • تتجاوز معدلات نموها 10٪ سنويًا
  • تحسن من قدرة الحفاظ على العملاء
  • تخدم عملائها بشكل أفضل 201
  • تظل فترة أطول في العمل
  • تستمر في تجديد منتجاتها وخدماتها
survey-templates-dubai

نماذج الاستبيان

أنشأ خبراؤنا في مجال الاستبيانات مجموعة كبيرة من نماذج الاستبيانات لتغطي معظم الشركات في المنطقة. فسواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو تمتلك سلسلة من المتاجر كبيرة، فلدينا الحل من أجلك.

نماذج استبيانات رضا العملاء لدينا جاهزة للاستخدام من قبل:

  1. المطاعم / الفنادق
  2. المتاجر الكبرى
  3. المستشفيات
  4. معارض السيارات / ورش العمل
  5. الحدائق وأي أعمال أخرى تتبادر إلى ذهنك.
design-survey-dubai-1

مُنشىء استبيان سهل وخالي من العوائق

وُضعت عناصر منشئ الاستبيان في أكثر الأماكن ملاءمة، لتمكن المستخدمين من إنشاء الاستبيان سريعًا وتخصيصه وفقًا للمتطلبات.

تُظهر الرسوم المتحركة:

  1. تصميم تبويب الاستبيان
  2. لوحة منشىء الاستبيان
  3. إطار تصميم الاستبيان
  4. المعاينة أو الطباعة أو الحفظ كنموذج
Survey-Dubai-English-Arabic

إنشاء استبيان باللغة الإنجليزية أو باللغة العربية

أعدت سيرفيو نظام متكامل باللغتين الإنجليزية والعربية لمراعاة احتياجات المنطقة.

فما عليك سوى اختيار اللغة أثناء تسجيل الدخول من موقع الويب أو في أي وقت أثناء استخدام النظام أثناء عملية إنشاء الاستبيان.

كما تتوافر أيضًا التحاليل والتقارير باللغتين الإنجليزية والعربية.

Survey-Dubai-collect-responses

جمع الاستجابات بطرق عديدة

تعتبر سيرفيو منصة مرنة لإنشاء الاستبيانات. فبمجرد اكتمال استبيانك، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الطرق لإرسال وجمع الاستجابات.

فيمكنك جمع الاستجابات عبر البريد الإلكتروني أو رابط الويب أو الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك للجوّال أو حتى يدويًا – في وضع عدم الاتصال.

استخدم أداة تجميع استجابات الاستبيانات باللغة الإنجليزية أو العربية حسب تفضيلاتك للغة.

عبر نموذج استبيان رضا العملاء القائم على الحاسب اللوحي عن صوت المستأجرين لدينا. فمن خلال هذا الحل، تعرفنا على المخاوف الفعلية لمستأجرينا.

 

الإبداع للعقارات

الشارقة – الإمارات العربية المتحدة

secure login
https-ev-ssl
surview survey ssl protected

آمن ومضمون

جميع المعلومات على منصة سيرفيو آمنة ومحمية في طبقات متعددة – بدايةً من تسجيل المستخدم  ونظام تسجيل الدخول وصولًا إلى المعايير الصناعية وأنظمة الحماية من البرامج الضارة.